Liebe DENTRO-Kunden,
wir möchten Sie heute über eine anstehende Veränderung in unserem Haus informieren.
Die Resonsnaz auf unsere Ganzkörperkältekammer hat uns deutlich gezeicht, wie wertvoll die Kältetherapie für Ihre Regeneration und Gesundheit ist. Deshalb stellen wir im Zuge einer Umstrukturierung und Weiterentwicklung unser Angebot neu auf, verabschieden wir uns vorerst (ab dem 02.11.) von der aktuellen Kältekammer und starten im neuen Jahr mit einer modernen, weiterentwickelten Kältelösung für Sie.
Für alle, die noch ein offenes Guthaben bzw. Einheiten auf Ihrer Karte haben, bieten wir ab sofort folgende drei unkomplizierte Möglichkeiten:
Nutzung in der kommenden Woche
In der kommenden Woche ist die Kryokammer Montag (8-20), Mittwoch (8-20), Freitag (8-16) und Samstag (9-14) für Sie in Betrieb. Kommen Sie gerne vorbei und lösen Sie Ihre verbleibenden Einheiten noch ganz entspannt ein. Als bestehender Kryo-Kunde haben Sie die Möglichkeit, eine weitere Einheit (35€) direkt vor Ort zu buchen. Eine Terminvereinbarung ist nicht nötig, es würde jedoch ggf. mit Wartezeit zu rechnen sein.
Umwandlung in einen DENTRO-Wertguschein
Gerne stellen wir Ihnen über den verbleibenden Betrag einen Wertguschein für alle unsere Selbstzahler-Leistungen im DENTRO aus (gesetzliche Zuzahlungen auf Heilmittelverordnungen sind ausgenommen).
Auszahlungen des Restguthabens
Alternativ überweisen wir Ihnen das bezahlte Restguthaben unkompliziert zurück. Bitte beachten Sie, dass dies rein die regulär erworbenen Einheiten umfasst; etwaige kostenfreie Bonuseinheiten (z.B. 10+2 Aktionen) verfallen mit dem Wechsel.
Geben Sie uns einfach kurz per Email Bescheid oder sprechen Sie uns direkt am Empfang an, welcher Weg für Sie am besten passt.